Советская 18А нет интернета со вчерашнего дня

[ASE]

Вчера был прорвало водопровод на тех этаже. Ваше оборудование екнуло, Судя по всему вам впадлу следить за работоспособностью всех маршрутизаторов.&nbsp;<br>Вообщем интернета нет весь день. Тех поддержка естессно не круглосуточная.&nbsp;<br>Когда почините?&nbsp;<br>Может на билайн стоит перейти, до них я хотя бы дозвонился сразу, так чисто проверить<br><br>

[Obl]

Уважаемый абонент !!!
Никаких аварий на нашем оборудование по адресу Советская 18а не происходило. Мониторинговые программы в режиме "онлайн" отслеживают работоспособность всех маршрутизаторов и ,в случаи неисправности, оповещают компетентных сотрудников о возникновении проблемы. К сожалению мы не смогли Вас идентифизировать по IP (Google Inc.) с которого вы писали это сообщение. Вы так же не указали Ваш номер договора в данном сообщении. Поэтому мы можем только предположить, что автор данного сообщение имеет договор 10236. Если мы не ошиблись, то мы видим, что 07.05.2016 в 12-00 минут, вытащили свой кабель из роутера Zyxel и вставили напрямую в свой компьютер. Через 12 минут вы подключили PPPoE соединение на компьютере. Еще через 12 минут вставили обратно в роутер Zyxel, который успешно подключил соединение и по текущий момент находиться в подключенном состоянии.
Если мы ошиблись в вашей идентификации и у Вас до сих пор не работает интернет - обязательно свяжитесь с нами по по телефону 8946-2-53-53. Ваша жалоба на отсутствие у нашей компании круглосуточной технической поддержки будет передана руководству.

[Макс]

Вчера был прорвало водопровод на тех этаже. Ваше оборудование екнуло, Судя по всему вам впадлу следить за работоспособностью всех маршрутизаторов.*<br>Вообщем интернета нет весь день. Тех поддержка естессно не круглосуточная.*<br>Когда почините?*<br>Может на билайн стоит перейти, до них я хотя бы дозвонился сразу, так чисто проверить<br><br>

Зачем кричать!!!! Ругаться !!!! До билайна вы вообще не до звонитесь!!!! А по цене и качеству в Воскресенске ЛУЧШЕ !!!! Я подчеркиваю лучше Хомика вы не найдете !!!! НА ура у них все работат!!! Летает все!!! Проверено 8 лет с ними !!!!!Все где только не скакили и не прыгали возврощались к хомику!!!! Ну а так конечно попробуйте что то другое ))))))))) Удачи

[KONUK]

Больше мне нравится лучше Хомика!!! Без проблем так качество в Воскресенске Лучше))) Да, Ура вперед HomeNet...