Ребята, а в чем уникальность вашей техподдержки, что она работает не круглосуточно, как в других, уважающих себя, и в первую очередь своих клиентов, компаниях?
Уважаемые абоненты обращаем ваше внимание на изменение графика работы технической поддержки и главного офиса 24.10.2015 года:
- Техническая поддержка работает с 8-00 до 12-00;
- Офис по адресу Победы 35/1 работает с 9-00 до 12-00;
круглосуточно никто не будет ходить коммутатор перезагружать
А причем здесь новогодние каникулы и круглосуточная техническая поддержка ?
1. 01:30 можно позвонить в техническую поддержку и оставить сообщение на автоответчике (не рекомендуется), либо перезвонить в рабочее время. Как показывает практика, при возникновении аварии в указанное время - устранение аварии невозможно до начала работы управляющей компании/ТСЖ/ЖКХ (которые работают по примерно по такому же графику.)
2. Техническая поддержка работает ежедневно с 08-00 до 21-00, кроме 31 декабря (с 08-00 до 17-00) и 1 января (с 12-00 до 21-00).
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)